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Turma de 24 e 25 de Agosto de 2006
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Agradecemos a presença de todos no curso de
Cromatografia realizado em 24 e 25 de Agosto de 2006 nas instalações do
Grupo INTECROM, sala Flores Teruya´s .
Sua opinião faz a diferença “Estamos esperando a sua!”
O Grupo Intecrom, divisão Quimicrom, agradece a todos os participantes
do curso de cromatografia em fase gasosa módulo 1 “Fundamentos da
Cromatografia”, realizado na sala “Flores Teruya´s” no último dia 24 e
25 de agosto de 2006.
Em continuidade a política de relacionamento e transparência, divulgamos
em nosso site o resultado da ficha de avaliação “Sua opinião faz a
diferença”, que é passado a todos no final curso.
Nossa ficha de avaliação é composta por 7 tópicos em 5 conceitos, onde
teve como resultado 60 conceitos “Excelente”, 44 conceitos “Bom” e 1
conceito “Regular”, tendo como base 15 participantes. Os resultados
muito nos agradam, pois confirmam nosso esforço na direção da satisfação
de nossos clientes, onde tentamos tornar o mais agradável possível a
permanência de todos na “nave mãe” do Grupo INTECROM.
Comentários dos participantes:
Alessandro/Clariant
“O palestrante foi excelente mesmo porque tentou buscar a situação no
dia a dia de cada integrante de sala, assim podendo diversificar a
matéria, ministrado por ele.”
Luciano/ICI
“O Curso é dado com bastante ênfase na teoria e não no equipamento da
empresa, isso é muito legal.”
Ricardo/ICI
“Apostila muito carregada de fórmula e informação "não necessárias"”
Cássio/IQB
“O Curso foi realmente bastante produtivo, muito bom. Sugeriria apenas o
aumento da carga horária com enfoque prático.”
Comentário complementar pós curso:
De: Sr.Luciano/ICI
Para: Sra.Marta
Data: 29 de agosto de 2006 as 09:54h
Assunto: Satisfação do Cliente
“Olá Marta,
Gostaria de deixar registrado por e-mail que gostei bastante do curso,
foi bem além do que eu esperava, toda a equipe da Intecrom está de
parabéns pelo trabalho realizado e que está realizando.”
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